常見問題Q＆A

一、訂購方式： 

1. 購物商城下單

2. 傳真訂購 ( 傳真號碼：05-5840621 )

3. 電話下單(電話：05-5849750)

二、付款方式： 

1. ATM轉帳
元大銀行-斗信分行 代碼：806 
帳號：00448210781110 
戶名：秋虎企業有限公司

2. 貨到付款  (產品送達後，直接把現金交給物流人員即可)

三、配送方式： 

1. 宅配通

2. 貨運

3. 郵局

四、運費說明： 

固定運費150元，3,000元以上免運費；
國外、離島及偏遠地區，運費另計(依實際運費計算)，請電洽(05)584-9750。

※ 若帳單與寄貨地址不同，酌收25元掛號郵資。

五、運送服務： 

1. 國定假日、周六、日不出貨，若於週六、日下單則順延於星期一出貨。

2. 網路訂單每日12：00前完成訂購程序，原則上隔日出貨；若訂單量過大，將順延之。

到貨日期
貨到付款：預計出貨1-3天可到貨。
(偏遠地區及外島除外，連續假日，如中秋節前夕、農曆春節會延遲出貨時間喔)

六、鑑賞期： 

1. 根據消費者保護法之規定，消費者均享有商品到貨七天可退換貨之權益（生鮮商品除外），
    但基於食品衛生原則，一經拆封後就無法退貨喔，退換貨之運費將由買方負擔，敬請見諒。
    但商品有任何損壞、瑕疵或誤送而欲退換貨者，則不在此限。

2. 若在運送過程中導致產品破損瑕疵，請先幫我們拍照存證，並保留包裝、配件，
    盡快電話或e-mail(chiohu888@gmail.com)通知我們，將有專人為您回覆處理。

七、取消訂單： 

請電話或傳真通知！
 電話：05-5849750 傳真：05-5840621